این ویژگی، که در حال حاضر بهصورت آزمایشی و اختیاری برای برخی کاربران در استرالیا و نیوزیلند روی دستگاههای iOS در دسترس است، به مشترکان امکان میدهد با استفاده از عبارات دقیقتر، از جمله حالوهوای خود، به جستجوی فیلمها و برنامههای تلویزیونی بپردازند. هدف این ابتکار بهبود تجربه کاربری و تسهیل یافتن محتوای دلخواه در میان مجموعه گسترده نتفلیکس است.
به گزارش تیتر دو به نقل از ورج، این قابلیت جدید به کاربران اجازه میدهد با درخواستهایی مانند «فیلمی کمدی برای یک شب آرام» یا «سریالی هیجانانگیز با شخصیت اصلی زن» محتوا پیدا کنند که فراتر از جستجو بر اساس ژانر یا نام بازیگران است. مومو ژو، سخنگوی نتفلیکس، تأیید کرد که این آزمایش بهزودی به ایالات متحده گسترش خواهد یافت، اما در حال حاضر برنامهای برای ارائه آن روی پلتفرمهای غیر از iOS وجود ندارد. این ویژگی بهصورت آزمایشی ارائه شده و کاربران باید بهطور فعال در آن مشارکت کنند. نتفلیکس امیدوار است این ابزار به کاهش سردرگمی کاربران هنگام انتخاب محتوا کمک کند.
پیشینه استفاده نتفلیکس از هوش مصنوعی
نتفلیکس سالهاست که از هوش مصنوعی برای بهبود سیستم پیشنهاد محتوای خود استفاده میکند. گرگ پیترز، مدیرعامل مشترک نتفلیکس، اظهار داشت که این شرکت بیش از دو دهه از یادگیری ماشینی برای شخصیسازی پیشنهادات بهره برده است. با این حال، قابلیت جستجوی جدید با همکاری OpenAI گامی پیشرفتهتر است که به کاربران امکان میدهد با زبان طبیعی و بر اساس نیازهای لحظهای خود محتوا پیدا کنند. به گزارش تککرانچ (۱۲ آوریل ۲۰۲۵)، این ابزار میتواند تجربهای شهودیتر ارائه دهد و به کاربران کمک کند تا از میان هزاران عنوان، گزینهای مناسب را سریعتر بیابند.
واکنشها و چشمانداز آینده
این آزمایش بازتابهای متفاوتی در شبکههای اجتماعی داشته است. برخی کاربران آن را راهکاری هوشمندانه برای رفع مشکل «خستگی تصمیمگیری» هنگام انتخاب محتوا دانستهاند، در حالی که دیگران درباره وابستگی فزاینده به هوش مصنوعی در پلتفرمهای سرگرمی ابراز نگرانی کردهاند. به گزارش مشابل، این ابزار هنوز در مرحله آزمایشی است و نتفلیکس با جمعآوری بازخوردهای کاربران قصد دارد عملکرد آن را بهینه کند. محدود بودن این قابلیت به دستگاههای iOS پرسشهایی درباره دسترسیپذیری برای کاربران سایر پلتفرمها ایجاد کرده است.
این پروژه نشاندهنده تلاش نتفلیکس برای نوآوری در تجربه کاربری است. موفقیت این آزمایش میتواند راه را برای استفاده گستردهتر از هوش مصنوعی در سرویسهای استریم باز کند و حتی نحوه تعامل کاربران با رسانهها را تغییر دهد. آیا این ابزار جستجو میتواند تجربه تماشای محتوا را برای همیشه متحول کند؟ نتایج این آزمایش پاسخ این پرسش را روشن خواهد کرد.